Tiba-tiba saja meteran listrik di rumah Anda bermasalah? Jangan panik dulu, karena artikel ini akan memberikan panduan cara mengatasi meteran listrik yang error. Ketika Anda mengalami masalah dengan meteran listrik, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mencari tahu penyebabnya sebelum mencari solusi. Mari kita pelajari bersama apa saja penyebab umum meteran listrik mengalami error dan bagaimana cara mengatasinya.
Penyebab Meteran Listrik Error
1. Gangguan pada Server PLN
Salah satu penyebab umum meteran listrik mengalami error adalah adanya gangguan pada server PLN. Meteran listrik digital terhubung dengan server utama PLN, jadi jika ada gangguan pada server, hal ini dapat memengaruhi kinerja meteran listrik.
2. Terblokir
Salah memasukkan kode token sebanyak tiga kali dapat menyebabkan meteran listrik terblokir. Ini bisa terjadi jika kode token yang dimasukkan salah atau tidak valid.
3. Masalah pada Mesin kWh Meter
Jika layar mesin kWh meter menunjukkan pesan error seperti “Blocked” atau “Periksa”, itu menandakan adanya masalah pada mesin kWh meter itu sendiri.
4. Instalasi Listrik yang Buruk
Instalasi listrik yang buruk, seperti korsleting atau hubungan yang tidak baik, juga dapat menyebabkan meteran listrik mengalami error.
5. kWh Overlimit
Penggunaan listrik yang melebihi batas maksimum yang ditetapkan oleh PLN dapat menyebabkan meteran listrik error.
Cara Mengatasi Meteran Listrik Error
1. Matikan Semua Perangkat Elektronik
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah mematikan semua perangkat elektronik di rumah untuk mencegah terjadinya korsleting atau masalah lainnya.
2. Reset Meteran Listrik
Cobalah untuk mereset atau menyetel ulang meteran listrik. Matikan saklar meteran selama beberapa menit, kemudian nyalakan kembali.
3. Hubungi Call Center 123
Jika masalah masih berlanjut, sebaiknya hubungi Call Center 123 PLN untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Layanan ini dapat dihubungi kapan saja karena beroperasi 24 jam.
Selain itu, ada juga beberapa kode error khusus yang perlu Anda ketahui dan cara mengatasinya:
1. ERR-01: Biasanya terjadi karena token listrik habis. Hubungi PLN untuk mendapatkan bantuan.
2. ERR-02: Dapat terjadi karena listrik habis atau masalah grounding. Cobalah melakukan reset meteran listrik.
3. ERR-03: Mungkin disebabkan oleh jumper listrik yang bermasalah atau token listrik habis. Coba lepaskan dan pasang kembali jumper listrik, atau hubungi PLN untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan memahami penyebab dan langkah-langkah untuk mengatasi masalah meteran listrik yang error, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah tersebut dan mengembalikan pasokan listrik di rumah Anda ke kondisi normal.